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2011/06/29
愛の反対は・・・・

クラス会の誘いが何十年振りに来たー!             さあ、どうしようか?自分の高校生活は、何に対してもあまり関心が無かったように思います。                   いきなりですが、愛の反対は何だかわかりますか?        愛の反対は・・・無関心・・・とは・・・マザーテレサの言葉です。ロイヤルカスタマーマーケッティング 「客離れの原因」で、なんと68%が、顧客への無関心となっている。・・・自分は顧客への関心を失っていないだろうか?顧客から売りあがる売り上げへの関心はあるが、顧客への関心を失っている従業員は90%を超えるというデーターがある。「客離れ」を防ぐ最も有効な方法は、顧客への関心を失わないということである。我々もサロン様との継続的な良い関係を作り、それを維持することを日々意識しながら仕事をすることが、愛ではないかと思います。 フーフーカッコイー!!                                        追伸 結局クラス会には、いかなかったです。

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